{"id":361,"date":"2026-07-27T04:49:46","date_gmt":"2026-07-27T04:49:46","guid":{"rendered":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/?page_id=361"},"modified":"2026-07-27T04:51:14","modified_gmt":"2026-07-27T04:51:14","slug":"eliminacion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/eliminacion-de-datos\/","title":{"rendered":"Eliminaci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de julio de 2026<\/em><\/p>\n<h2>C\u00f3mo solicitar que eliminemos sus datos<\/h2>\n<p>Si usted escribi\u00f3 a Cl\u00ednica Atl\u00e1ntica por <strong>WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o el chat de nuestro sitio web<\/strong> y desea que eliminemos la informaci\u00f3n asociada a esas conversaciones, puede solicitarlo sin costo por cualquiera de estas v\u00edas:<\/p>\n<h3>1. Por correo electr\u00f3nico<\/h3>\n<p>Escriba a <strong>info@clinicaatlanticacr.com<\/strong> con el asunto <em>\u00abEliminaci\u00f3n de datos\u00bb<\/em> e incluya:<\/p>\n<ul>\n<li>Su nombre completo<\/li>\n<li>Su n\u00famero de c\u00e9dula<\/li>\n<li>El n\u00famero de tel\u00e9fono o la cuenta desde la que nos escribi\u00f3<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Por tel\u00e9fono<\/h3>\n<p>Llame al <strong>4001-9955<\/strong>, de lunes a s\u00e1bado de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., e indique que desea solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos.<\/p>\n<h3>3. Por el mismo chat<\/h3>\n<p>Escr\u00edbale a nuestra asistente <em>\u00abquiero eliminar mis datos\u00bb<\/em> y su caso se trasladar\u00e1 a una persona de nuestro equipo.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 eliminamos<\/h2>\n<p>Una vez confirmada su identidad, eliminamos:<\/p>\n<ul>\n<li>El historial de conversaci\u00f3n de los canales de mensajer\u00eda<\/li>\n<li>Su n\u00famero de tel\u00e9fono y los identificadores de la plataforma<\/li>\n<li>Los datos de contacto que haya brindado para agendar (nombre, c\u00e9dula, tel\u00e9fono, correo)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu\u00e9 no podemos eliminar, y por qu\u00e9<\/h2>\n<p><strong>El expediente cl\u00ednico y el registro de las citas ya atendidas no se eliminan.<\/strong> La normativa costarricense aplicable a los servicios de salud obliga a la cl\u00ednica a conservarlos durante un plazo determinado, aun cuando usted retire su consentimiento para recibir mensajes.<\/p>\n<p>En ese caso dejamos de escribirle y eliminamos toda la informaci\u00f3n que no est\u00e9 sujeta a esa obligaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Plazo de respuesta<\/h2>\n<p>Confirmamos la eliminaci\u00f3n dentro de los <strong>cinco d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> siguientes a la verificaci\u00f3n de su identidad, conforme a la <strong>Ley N.\u00ba 8968<\/strong>.<\/p>\n<h2>Responsable<\/h2>\n<p><strong>Cl\u00ednica Atl\u00e1ntica \u2014 SERVICIOS PRIVADOS EN SALUD SERPRISA S.A.<\/strong><br \/>\nGu\u00e1piles, Pococ\u00ed, Lim\u00f3n \u00b7 50 metros sur de MUCAP<br \/>\nTel\u00e9fono <strong>4001-9955<\/strong> \u00b7 <strong>info@clinicaatlanticacr.com<\/strong><\/p>\n<p>Puede consultar tambi\u00e9n nuestra <a href=\"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de julio de 2026 C\u00f3mo solicitar que eliminemos sus datos Si usted escribi\u00f3 a Cl\u00ednica Atl\u00e1ntica por WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o el chat de nuestro sitio<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/eliminacion-de-datos\/\" class=\"more-link\">Continue Reading<span class=\"screen-reader-text\">Eliminaci\u00f3n de datos<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-361","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=361"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":367,"href":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/361\/revisions\/367"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clinicaatlanticacr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=361"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}